Kasutustingimused

Müüja andmed

Ärinimi

SMM Consult OÜ

Registrikood

16469319

Registrijärgne aadress

Põhja pst 11a, 10412 Tallinn

E-post

[email protected]

Müüja ja kohaldamisala

Veebipoe müüja on SMM Consult OÜ. Müüja müüb Eestis tarbijatele standardseid, mittepersonaalseid füüsilisi T-särke. Veebilehel toodud jooga- ja liikumispraktikad on üldinformatsioon ega asenda tervishoiutöötaja nõu.

Tooted, hinnad ja makse

Toote hind, valuuta, suurused, värv ja peamised omadused on näidatud tootelehel. Hinnad sisaldavad tellimuse juures näidatud maksega seotud kohustuslikke kulusid; tarne Eestis on tasuta. Enne tellimuse esitamist saad andmed üle vaadata ja parandada. Makse tehakse turvalises maksekeskkonnas.

Tellimus ja lepingu sõlmimine

Tellimus muutub müüjale siduvaks, kui oled vajutanud maksekohustust sisaldavat nuppu ja makse on edukalt kinnitatud. Saadame tellimuse kinnituse sinu antud e-posti aadressile pärast makse kinnitamist. Kui tellimust ei ole võimalik täita, anname sellest teada ja tagastame laekunud summa.

Tarne

Müüme ja tarnime ainult Eesti aadressidele. Eeldatav tarneaeg on 2–5 tööpäeva ning igal juhul mitte hiljem kui 7 kalendripäeva pärast makse kinnitamist, kui meiega ei ole eraldi kokku lepitud teisiti. Tarne on hinna sees.

Lepingust taganemine ja tagastus

Sul on õigus veebilepingust 14 päeva jooksul põhjust avaldamata taganeda. Tähtaeg algab kauba kättesaamisest. Taganemiseks saada selge avaldus või kasuta taganemisvormi lehel /pood/taganemine/. Saada kaup tagasi hiljemalt 14 päeva jooksul pärast taganemisest teatamist. Tavalise tagastamise otsese kulu kannad sina. Müüja tagastab maksed hiljemalt 14 päeva jooksul taganemisavalduse saamisest, kuid võib tagasimaksega viivitada kuni kauba või tagastamise tõendi kättesaamiseni. Tagasimakse tehakse sama makseviisi kaudu, kui ei lepita kokku teisiti.

Vastavus ja puudusega kaup

Kaubal kehtib tarbijalemüügile kohaldatav seadusjärgne lepingutingimustele vastavuse kaitse, üldjuhul kahe aasta jooksul kauba üleandmisest. Kui kaup ei vasta lepingule, teata sellest esimesel võimalusel ja lisa tellimuse number ning puuduse kirjeldus. Puudusega või vale kaup lahendatakse müüja kulul ning tarbijal on seaduses ette nähtud õigused, sealhulgas parandamine, asendamine, hinna alandamine või lepingu lõpetamine vastavalt asjaoludele.

Pretensioonid ja vaidlused

Pretensioonid saada e-posti aadressile [email protected] või kontaktilehel oleva vormi kaudu. Vastame tarbija kaebusele 15 päeva jooksul. Vaidlus lahendatakse esmalt kokkuleppel; kokkuleppe puudumisel on tarbijal õigus pöörduda Tarbijavaidluste komisjoni või pädeva kohtu poole.